Hướng dẫn

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Khách hàng đến cửa hàng hoặc đặt hàng qua điện thoại sẽ có nhân viên bán hàng hỗ trợ chi tiết. Ngoài ra, Quý khách có thể đặt mua hàng online:

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

HƯỚNG DẪN GIAO NHẬN VÀ THANH TOÁN

Xe được giao khi khách hàng thanh toán 100% giá trị xe

Trường hợp khách hàng mua xa, chúng tôi đồng ý khoản đặt cọc 50% giá trị xe trước khi giao cho đơn vị vận chuyển. Số tiền còn lại khách hàng thanh toán nốt với bên vận chuyển khi nhận xe

HƯỚNG DẪN ĐỔI TRẢ VÀ BẢO HÀNH

Chúng tôi không chấp nhận trả hàng và chỉ chấp nhận đổi hàng trong trường hợp lỗi quá 30%

Chế độ bảo hành của Xe điện Xe máy Lan Anh đã được khách hàng trải nghiệm trong nhiều năm và nhận được phản hồi rất tích cực. Sự chu đáo và nhiệt tình sau mua hàng của nhân viên và đội ngũ kỹ thuật luôn được khách hàng đánh giá cao.

Khung xe bảo hành 3 năm

Máy xe bảo hành 2 năm

IC, sạc điện bảo hành 1 năm

Ngoài ra chế độ kiểm tra định kỳ đối với xe máy và bảo dưỡng định kỳ đối với xe điện rất được khách hàng khen ngợi.

Cảm ơn sự ủng hộ và yêu quý của khách hàng gần xa trên chặng đường hơn 10 năm của Xe điện Xe máy 50cc Lan Anh. Niềm tin yêu của Quý khách luôn là động lực để Lan Anh ngày càng hoàn thiện mình hơn!

Trân trọng cảm ơn!